Delaware North

Delaware North ist eine der weltweit am meisten geschätzten Gastgewerbemarken und bedient Kunden in den Bereichen Gastronomie, Sport, Hotel, Gaming und Reisen. Delaware North ist auf vier Kontinenten tätig und bedient jedes Jahr eine halbe Milliarde Gäste. In den USA wickeln sie Konzessions-, Einzelhandels- und Unterkunftstransaktionen an Veranstaltungsorten ab, die von professionellen Sportstadien bis hin zu National- und Staatsparks reichen. Delaware North ist seit über 100 Jahren in Familienbesitz und wird von Forbes als eines der größten Privatunternehmen der Welt eingestuft. Das 60.000-köpfige Team des Unternehmens nutzt diese jahrhundertelange Erfahrung, um Kunden und Gäste zu bedienen.

Delaware North erkannte, dass sie einen Technologiepartner brauchten, der Omnichannel-Zahlungen in ihrem riesigen Ökosystem aus Point-of-Sales-Systemen (PoS), Property Management Systemen (PMS) und E-Commerce-Anwendungen bereitstellen konnte. Und das bei gleichzeitiger Bereitstellung einer PCI-validierten Punkt-zu-Punkt-Verschlüsselungslösung (P2PE), um die Sicherheit der Daten ihrer Kunden zu gewährleisten.

Die PCI-validierte P2PE-Lösung von FreedomPay ermöglichte es Delaware North, kundenseitige Geräte zusammen mit EMV- und Near-Fieldanbieter-Funktionen zu verwenden, die nicht nur Kundendaten schützen, sondern auch die schnellsten Transaktionsgeschwindigkeiten in der Branche bieten. Die innovative Verschlüsselungslösung von FreedomPay bietet den Gästen von Delaware North die perfekte Kombination aus Komfort und Sicherheit. Und durch die Einführung der Handelsengine von FreedomPay ist Delaware North in der Lage, seine gesamte Unternehmensumgebung ganzheitlich und ökosystemübergreifend zu betrachten, Kauftrends und Kundensegmente zu verstehen und einzigartige, verbraucherorientierte Anreize zu bieten und so die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. FreedomPay verfügt nun über einen Einsatzplan, der alle Aspekte des Geschäfts von Delaware North abdeckt.